隐私政策
一句话摘要
本网站不设在线表单、不嵌入第三方分析或广告追踪脚本。仅当您主动通过电话、邮件或微信联系我们时，我们才会收到您的联系方式与咨询内容，仅用于业务回复与履约。我们不会将您的信息出售或用于您未授权的用途。
1. 我们是谁
本网站由 循鑫（天津）再生资源有限公司 运营。我们是一家深耕京津冀地区的 B 端再生资源服务商，主要业务包括工业园区生产性金属与机械回收、企业 IT 资产合规报废、厂房钢结构拆除等。
- 注册地址：天津市武清开发区意安广场 6 号楼 408 室
- ICP 备案号：津 ICP 备 2025038879 号-1
2. 我们收集的信息及来源
我们仅在以下情形收集与您相关的信息，均基于您的主动行为：
2.1 您主动联系时提供的信息
当您通过下列渠道联系我们时，我们会自然接收到以下信息：
- 电话来电：您的手机号码、通话内容
- 电子邮件：您的邮箱地址、邮件正文、附件
- 微信咨询：您的微信昵称、头像、聊天内容、可能提供的图片/视频/位置信息
- 现场对接：对接人姓名、职务、单位名称、回收物品的位置与规格
2.2 浏览本网站时自动产生的技术信息
本网站托管于 Cloudflare Pages。当您访问本网站时，Cloudflare 出于安全与服务可用性目的会自动记录以下信息（这些是大多数互联网网站的通用做法）：
- IP 地址、访问时间、HTTP 请求路径、HTTP 响应状态码
- 浏览器类型、操作系统、设备类型、屏幕语言
- Referrer（来源页面）
我们不会将上述技术日志用于您的个人画像分析，也不会与您的姓名、电话等个人身份信息进行关联。
3. 我们如何使用这些信息
我们仅将收集到的信息用于以下场景：
- 回复您的回收咨询、提供报价、安排上门看货与服务
- 履行已建立的回收服务合同，包括开票、结算、签收单与流向联单
- 处理售后问题与争议、配合履约相关的对账与申诉
- 满足法律法规要求（如配合主管部门依法调取经营记录）
- 保障网站与服务的安全运行（如识别异常流量、防止恶意攻击）
我们不会将您的信息用于上述目的之外的活动；不会向您发送您未明确同意接收的营销短信、推广邮件或推送通知。
4. 信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下必要情形下，我们可能与第三方共享有限的信息：
- 履约必需：例如委托第三方运输车队上门拉运时，告知司机您的联系方式与到场地址；委托第三方拆解或数据销毁机构时，告知必要的物品清单与对接信息。
- 法律要求：司法机关、行政机关基于法定程序提出的调取要求。
- 业务转让：若本公司发生合并、收购或资产转让，您的信息可能作为合规交付的一部分被转移，新主体将继续受本政策约束；如政策有重大变更，我们将另行通知您。
5. 第三方服务与 Cookie
5.1 第三方服务
本网站使用以下第三方服务，仅用于提升加载速度与可用性，不用于用户行为追踪：
- Cloudflare（CDN 与托管）：网页托管与全球加速。
- jsDelivr、cdnjs：加载 Bootstrap、AOS、Font Awesome 等公开开源静态资源。
- 百度站长平台：仅用于站点收录验证，不收集访客数据。
5.2 Cookie 使用情况
本网站不主动设置任何用于广告或行为分析的 Cookie。Cloudflare 可能出于反爬虫与安全防护目的设置极少量必要 Cookie（如 __cf_bm），这类 Cookie 的存续周期通常不超过 30 分钟，仅用于区分正常访客与自动化攻击。您可以通过浏览器设置随时清除或禁用 Cookie，禁用后不影响您正常浏览本网站。
6. 信息的存储与保护
存储地点：Cloudflare 全球边缘节点的运行日志在中国大陆境内有对应的边缘节点参与服务；业务沟通信息（电话录音、邮件、微信记录）由我们的工作人员通过办公终端与企业邮箱在中国大陆境内保存。
保存期限：
- 访问日志：默认保留期不超过 30 天，到期由 Cloudflare 自动滚动覆盖。
- 未达成合作的咨询记录：默认保留 12 个月，到期后清理。
- 已建立合作的客户信息与履约凭证：根据《会计档案管理办法》等法规，相关合同与发票自合作结束之日起保存不少于 10 年。
安全措施：我们对工作终端启用强密码与磁盘加密；对包含个人信息的文档限制访问范围；对涉及客户敏感数据（如服务器/硬盘数据销毁现场视频）的素材实行专用存储与定期清理；与必要的合作方签订保密协议。
7. 您的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，您对本公司持有的与您有关的个人信息享有以下权利：
- 查询权：您可以了解我们是否持有您的信息、持有哪些类别。
- 复制权：您可以索取我们持有的您的信息副本。
- 更正权：当您发现我们持有的信息不准确或不完整时，可要求更正或补充。
- 删除权：在法定情形下（如已超出处理目的、您撤回同意、我们违法处理等），您可以要求我们删除您的信息。
- 撤回同意权：您可以撤回此前基于同意做出的授权，撤回不影响撤回前已开展的处理。
- 解释说明权：您可以要求我们解释本政策的具体条款。
- 投诉举报权：若您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您可以向网信、市场监管等主管部门投诉或举报。
行使上述权利时，请通过本政策第 11 节的联系方式与我们联系。为保护您的信息安全，我们可能需要先核实您的身份后再处理您的请求。我们将在收到请求后 15 个工作日内完成响应。
8. 未成年人保护
本网站与本公司业务面向企业客户（B 端），不向 14 周岁以下未成年人提供服务，也不会主动收集未成年人的个人信息。如您是未成年人的监护人并发现我们意外收集了未成年人的信息，请通过本政策第 11 节联系我们，我们将尽快删除。
9. 数据跨境传输
我们的业务服务范围限于中国境内（京津冀地区为主）。本网站不主动向境外传输用户个人信息。Cloudflare 作为全球 CDN 服务商，其访问日志可能在边缘节点间进行常规的安全与性能处理，但本网站未启用任何将用户个人信息主动导出到境外的功能。
10. 政策的更新
当业务发生变化或法律法规调整时，我们可能会修订本政策。修订后的政策将在本页面发布，重大变更将通过网站显著位置公告。建议您定期查看本页面以了解最新内容。继续使用本网站或继续与我们沟通业务，即视为您已了解并接受修订后的政策。
11. 联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使第 7 节中的权利，请通过以下方式联系我们：
- 公司名称：循鑫（天津）再生资源有限公司
- 办公地址：天津市武清开发区意安广场 6 号楼 408 室
- 咨询热线：1355 206 3322（工作时间 8:00-18:00，全年无休）
- 电子邮箱：xunxin2025@126.com
本政策的最终解释权归循鑫（天津）再生资源有限公司所有。如本政策与法律法规存在冲突，以法律法规为准。